Fulltext:
Title | ระบบบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของร้านสะดวกซื้อ |
Publication Type | วิทยานิพนธ์/Thesis |
Year of Publication | 2548 |
Authors | อารีรัตน์ ธานี |
Degree | วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต |
Institution | คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี |
City | อุบลราชธานี |
Call Number | QA อ663 |
Keywords | การจัดการธุรกิจ, การเขียนโปรแกรม (คอมพิวเตอร์), ความสัมพันธ์กับลูกค้า, บริการลูกค้า, ร้านสะดวกซื้อ |
Abstract | การศึกษาครั้งนี้ได้พัฒนา MySQL ระบบบริหารจัดการลูกค้าสัมพันของร้านสะดวกซื้อ โดยเขียนโปรแกรมด้วย PHP ติดต่อฐานข้อมูลของร้านสะดวกซื้อ และนำมาแสดงในลักษณะ Web-based เพื่อให้พนักงานเพิ่มข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าและสามารถเรียกดูข้อมูล และบันทึกข้อมูลได้ทันที ผลการศึกษาระบบที่ได้ สามารถเรียกดูข้อมูลการติดต่อระหว่างร้านสะดวกซื้อกับลูกค้า ประวัติลูกค้า ข้อมูลรายละเอียดการติดต่อลูกค้า ข้อมูลข้อสรุปต่าง ๆ ของระบบ และข้อมูลสารสนเทศของระบบ |
Title Alternate | Customer relation management system in grocery store |